ログインを行うには、「お客様のメールアドレス」と「お知らせしたパスワード」を使用してログインを行ってください。
ログインができない時の対処方法、パスワードがわからなくなった時
ログインできない
異なるアカウント情報を入力している、ブラウザの自動入力に登録されている内容が違っている、などがあります。
また、個別パスワードの再設定が必要となる場合があります。
以下の項目を確認してください:
【Eメールアドレス】
Eメールアドレスは、「name@domain.com」（または「.net」「.jp」など）のような形式で入力する必要があります。複数のEメールアドレスをお持ちの場合は、Eメールアドレスとパスワードの組み合わせが正しいかどうかを確認してください。
【パスワード】
キーボードのCAPS LockキーやNUM Lockキーがオンになっていないか確認してください。パスワードの大文字と小文字は区別されるため、「LOGIN」と「login」は異なるパスワードとして認識されます。
日本語入力の場合は、「全角」「半角」も区別されます。ご注意ください。
【Eメールアドレスが正しいことをご確認済みの場合】
弊社までご連絡をお願いいたします。
再度、共通パスワードお送りいたします。
※外部からの機械を使った攻撃などのセキュリティ対策のため、ログインに５回失敗すると１５分ロックされます。また、１０回失敗した場合は２４時間ロックされますので、ご注意ください。
個別パスワードを発行したい
「マイアカウント」から「アカウント」をクリックしてください。
「パスワードの変更」にて「新しいパスワード」を入力して、「変更を保存」ボタンをクリックしてください。
※IMM養成講座専用サイトは弊社の管理上、共通パスワードの指定をさせていただいております。
パスワードを変更された場合は、個人の管理となりますので、パスワード不明によるログインができない場合などは、弊社では対応できません。ご了承ください。
